網易科技記者輾轉聯系上了友友用車的投資人王剛，對方表示自己并不清楚狀況，具體要“問問CEO”。

因此，錯誤信息盡量不要過于“技術”，而應該讓它更加人性化。 微文案有的時候，圖像和圖標信息并不足以給出清晰而直接的指引，起到引導用戶、強化體驗的短文案就要發揮作用了。

一個精心設計的錯誤信息，能夠借助幽默的表達方式，將沮喪的情緒轉變為快樂的心情。所以，用戶總體能記住的信息并不多，而且這還是你的設計足夠有條理的情況下。 將注意力引導到特定元素留白讓留白所包圍的元素顯得更加突出，如果你想讓某個元素從整個設計中脫穎而出，用留白來突出它是最直接的辦法。

提醒動效能讓用戶快速注意到，并且能夠清晰理解當前的狀態。成功的產品通常是構建在一系列優秀的設計之上的，它除了擁有優秀的框架、系統的邏輯和恰如其分的運營之外，它還需要符合用戶體驗規則的細節，和幾經驗證的最佳實踐來作為支撐。

如果你的產品給人的感受更富有人性，那么用戶更容易相信它。

我們的短期記憶只有10~15s，即使我們主動去記憶，能記下來的信息也不會多太多。李宇說：“明天(3月10日)官網會有正式的通知。

看起來，他們拿這家“失聯”數天的公司毫無辦法，只能求助于媒體曝光。當然，并不是因為他們有多熱愛這家公司的產品，而是因為他們的賬戶里都有幾百到幾千的余額，他們擔心——友友用車的團隊會卷走這筆錢。

幾經波折，網易科技聯系上了友友用車的聯合創始人李宇。辦公地點人去樓空，員工：公司拖欠工資記者查詢工商信息，了解到友友用車背后有兩家公司：北京友友聯創信息技術有限公司、北京信友云車科技有限公司。